![\"ASN](\"https:\/\/agenciasebrae.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/inteligencia-artificial_p31250_cover_image_resized.webp\")
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\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 Novas tecnologias est\u00e3o disseminadas por meio de aplicativos de uso di\u00e1rio pelos empreendedores, aponta pesquisa do Sebrae<\/em><\/p>\n A Intelig\u00eancia Artificial (IA) j\u00e1 \u00e9 uma realidade no cotidiano da maioria das micro e pequenas empresas brasileiras. \u00c9 o que aponta o estudo \u201cTransforma\u00e7\u00e3o Digital nos Pequenos Neg\u00f3cios 2025\u201d, realizado pelo Sebrae. Na pesquisa espont\u00e2nea, 44% dos empreendedores afirmam que j\u00e1 fizeram uso de algum tipo de IA. Mas, quando indagados sobre a ado\u00e7\u00e3o de plataformas espec\u00edficas, esse percentual cresce significativamente.<\/p>\n Para o presidente do Sebrae, D\u00e9cio Lima, o estudo confirma que as tecnologias inovadoras est\u00e3o revolucionando o modo de empreender e n\u00e3o podem ser ignoradas pelos pequenos neg\u00f3cios, nem mesmo pelos microempreendedores individuais.<\/p>\n “A intelig\u00eancia artificial \u00e9 um conceito que n\u00e3o tem mais volta. Os pequenos neg\u00f3cios podem fazer a gest\u00e3o da empresa com o celular na m\u00e3o. O Sebrae tem trabalhado para capacitar e apoiar nossos empreendedores nessa jornada, ampliando o n\u00edvel de digitaliza\u00e7\u00e3o em todo o pa\u00eds. Contamos com o engajamento de diversos parceiros e com as pol\u00edticas p\u00fablicas que v\u00eam sendo implementadas pelo governo do presidente Lula e do vice, Geraldo Alckmin, por meio de programas como o Brasil Mais Produtivo”, comentou D\u00e9cio Lima, presidente do Sebrae.<\/span><\/p>\n O levantamento mostra que 8 em cada 10 j\u00e1 usaram GPS, 77% dizem que j\u00e1 tiveram alguma experi\u00eancia com programas de reconhecimento facial, 56% j\u00e1 utilizaram assistentes virtuais e 52% disseram usar aplicativos que melhoram a qualidade de imagens. Essas ferramentas, muitas vezes integradas a aplicativos de uso di\u00e1rio, demonstram a capilaridade da IA em fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e essenciais para a opera\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n O Sebrae identificou ainda o uso de outros recursos, como Chat GPT, Deep Seek, Copilot, Gemini e outros de textos generativos (51%); ferramentas digitais de gera\u00e7\u00e3o de imagem (44%); chatbots com rob\u00f4s no Whatsapp (41%); chatbots de vendas (30%); dispositivos inteligentes que controlam luz, temperatura e outros aspectos da empresa (22%); eletrodom\u00e9sticos inteligentes (21%); e bate-papo com rob\u00f4s que tiram d\u00favidas financeiras (20%).<\/span><\/p>\n IA e o Perfil do Empreendedor<\/b><\/p>\n A an\u00e1lise por porte de empresa revela que, quanto maior o tamanho do neg\u00f3cio, mais intenso \u00e9 o uso de Intelig\u00eancia Artificial. Na pesquisa espont\u00e2nea, as empresas de pequeno porte (EPP) s\u00e3o as que mais afirmam ter feito uso de IA (65%) contra 35% dos microempreendedores individuais (MEI).<\/span><\/p>\n Esse mesmo comportamento \u00e9 identificado no aspecto da escolaridade do empreendedor. Segundo a manifesta\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea, o uso de IA \u00e9 intenso entre os donos de neg\u00f3cio que t\u00eam maior escolaridade, em especial, entre aqueles com n\u00edvel superior (60%) e com p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o (75%).<\/span><\/p>\n Tamb\u00e9m de acordo com a tend\u00eancia geral da sociedade, entre os empres\u00e1rios mais jovens, o uso da IA \u00e9 maior. Empreendedores com at\u00e9 34 anos s\u00e3o os que mais utilizam a tecnologia (56%). J\u00e1 para aqueles com 65 anos ou mais, esse uso cai para 38%.<\/span><\/p>\n Quando as perguntas s\u00e3o feitas de forma estimulada, analisando o uso de aplica\u00e7\u00f5es digitais espec\u00edficas, a tend\u00eancia se mant\u00e9m, embora os resultados sejam expressivamente maiores. O levantamento mostrou que 92% das EPP usam GPS, seguidas das microempresas (ME), com 86%, e dos MEI (80%). J\u00e1 o reconhecimento facial foi experimentado por 79% das EPP, 77% das ME e 76% dos Microempreendedores Individuais. Neste caso, os usos mais comuns s\u00e3o via relacionamento com bancos, desbloqueio de celular e uso na entrada dos estabelecimentos.<\/span><\/p>\n Considerando o g\u00eanero dos empreendedores, em geral, na pesquisa espont\u00e2nea, o uso \u00e9 equivalente entre homens e mulheres. Mas, quando analisadas em particular, algumas aplica\u00e7\u00f5es se mostram mais procuradas especificamente por empreendedoras, como: aplicativos que otimizam fotos (60% das mulheres contra 48% dos homens), Chat GPT, Deep Seek, Copilot, Gemini e outros de textos generativos (57% das mulheres contra 47% dos homens), assistentes virtuais (61% das mulheres contra 53% dos homens) e reconhecimento facial (79% das mulheres contra 75% dos homens).<\/span><\/p>\n