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Dados obtidos a partir do volume de atendimentos feitos pelo Sebrae mostram que os empreendedores brasileiros est\u00e3o atentos \u00e0 necessidade de aumentar sua competitividade<\/em><\/p>\n Os donos de pequenos neg\u00f3cios est\u00e3o cada vez mais procurando inovar nas suas empresas. De acordo com levantamento feito pelo Sebrae, com base nos atendimentos realizados pela institui\u00e7\u00e3o, meio milh\u00e3o de empresas buscaram apoio para desenvolver a\u00e7\u00f5es inovadoras nos seus estabelecimentos, em 2021. Esse n\u00famero \u00e9 75% superior ao detectado em 2019, quando foram atendidas 301,8 mil empresas com esse mesmo objetivo.<\/p>\n \u201cA pandemia mostrou para os empreendedores que inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um tema apenas para as m\u00e9dias e grandes corpora\u00e7\u00f5es, ou algo restrito ao universo das empresas de base tecnol\u00f3gica. Os microempreendedores individuais e donos de micro e pequenas empresas tamb\u00e9m podem inovar\u201d, pontua o presidente do Sebrae, Carlos Melles. Ele destaca ainda que inovar vai al\u00e9m da digitaliza\u00e7\u00e3o e que mudan\u00e7as no processo produtivo ou na gest\u00e3o, tamb\u00e9m s\u00e3o formas diferentes de inova\u00e7\u00e3o que podem aumentar a competitividade do neg\u00f3cio, reduzir custos e aumentar faturamento. Os servi\u00e7os mais procurados pelos empreendedores junto ao Sebrae, no ano passado, confirmam a afirma\u00e7\u00e3o de Melles. Em 2021, 155,5 mil donos de pequenos neg\u00f3cios procuraram o Sebrae para realizar a\u00e7\u00f5es de inova\u00e7\u00e3o em marketing e vendas; 118,3 mil buscavam solu\u00e7\u00f5es para inovar a gest\u00e3o da empresa; 67,7 mil para os processos; 55,6 mil para melhorar as finan\u00e7as; 30,7 mil desejavam lan\u00e7ar novos produtos e servi\u00e7os e outros 15 mil planejavam realizar a transforma\u00e7\u00e3o nas suas empresas.<\/p>\n Atendimentos<\/strong> A intensifica\u00e7\u00e3o do ambiente digital, verificada desde a chegada da pandemia de Covid-19, tamb\u00e9m se refletiu nos atendimentos feitos pelo Sebrae. Em 2019, 38% dos atendimentos realizados pela institui\u00e7\u00e3o aconteceram por meio de plataformas digitais. Em 2021, essa participa\u00e7\u00e3o cresceu para aproximadamente 69%. \u201cAl\u00e9m da pandemia ter for\u00e7ado as empresas a se digitalizarem, ela tamb\u00e9m provocou uma mudan\u00e7a no sistema Sebrae para permitir que pud\u00e9ssemos continuar atendendo os donos de pequenos neg\u00f3cios, mesmo com as medidas de lockdown. Digitalizamos os nossos processos, cursos, consultorias e procuramos atualizar semanalmente o nosso portal, seja com o lan\u00e7amento de novas funcionalidades ou capacita\u00e7\u00f5es\u201d, esclarece o presidente do Sebrae. Carlos Melles ressalta ainda que apesar do significativo crescimento do volume de atendimentos e de empreendedores atendidos, a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos pela institui\u00e7\u00e3o continuou sendo bem avaliada pelos usu\u00e1rios. \u201cA nossa avalia\u00e7\u00e3o positiva cresceu quase 20% entre o ano passado e 2020\u201d, comentou.<\/p>\n 9\u00ba Congresso de Inova\u00e7\u00e3o<\/strong> Esta edi\u00e7\u00e3o do Congresso vai acontecer em formato h\u00edbrido, em S\u00e3o Paulo (SP), devido \u00e0 pandemia da Covid-19. Com isso, haver\u00e1 oportunidade para que pessoas em todo o mundo assistam \u00e0 programa\u00e7\u00e3o por meio de uma plataforma com capacidade para mais de 15 mil acessos simult\u00e2neos. Para participar, \u00e9 preciso fazer a inscri\u00e7\u00e3o no site do evento.<\/p>\n
\nEm 2021, o Sebrae realizou 17,4 milh\u00f5es de atendimentos para pessoas f\u00edsicas que pretendiam abrir um neg\u00f3cio ou donos de micro e pequenas empresas. Esse n\u00famero representou um crescimento de 46% sobre o total de atendimentos feitos pela institui\u00e7\u00e3o em 2020. J\u00e1 o n\u00famero de clientes atendidos registrou um incremento de 24% no mesmo per\u00edodo. No ano passado o Sebrae alcan\u00e7ou a marca de 7,8 milh\u00f5es de empres\u00e1rios ou potenciais empreendedores assistidos.<\/p>\n
\nO Sebrae e a Confedera\u00e7\u00e3o Nacional da Ind\u00fastria realizam nos pr\u00f3ximos dias 9 e 10 de mar\u00e7o a 9\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Congresso de Inova\u00e7\u00e3o da Ind\u00fastria, um dos maiores eventos do g\u00eanero na Am\u00e9rica Latina. O evento tem o objetivo de promover debates sobre como criar um mundo mais sustent\u00e1vel, tendo a inova\u00e7\u00e3o e a educa\u00e7\u00e3o como motores de transforma\u00e7\u00e3o e fazer da agenda de inova\u00e7\u00e3o uma estrat\u00e9gia de pa\u00eds.<\/p>\n